کاربر و یا مشتری:
کاربر یا مشتری به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی کابل برق اقدام نماید.
خرید محصول:
فرایند خرید از فروشگاه کابل برق به شرح ذیل می باشد:
- بازدید کالا و خدمات ارائه شده در وب سایت
- تماس با کارشناسان کابل برق
- ثبت سفارش محصول
- دریافت پیش فاکتور
- پرداخت پیش فاکتور
- ارسال محصول
تعریف روز کاری:
هر روز کاری به معنی شنبه تا پنجشنبه به استثنای روزهای تعطیل رسمی و کلیه سفارشات طی روزهای کاری ثبت و ارسال می شوند.
فروشگاه کابل برق اطلاعات زیر را به منظور آگاهی و خرید بهتر در اختیار مشتریان خود قرار می دهد:
- مشخصات و ویژگی های فنی کالا
- ارائه کلیه هزینه هایی که بر عهده مشتری می باشد
- تعیین زمان برای پیشنهاد های ارائه شده